Frequently asked questions (FAQs)
कंसल्टेशन फीस कितनी है और उस पर्चे से कितने दिनों तक दोबारा डॉक्टर को दिखा सकते हैं?
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अगर फॉलो-अप के लिए दोबारा आना पड़े, तो क्या दोबारा कंसल्टेशन फीस देनी होगी?
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आँखों की जाँच की फीस कितनी है?
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क्या कंसल्टेशन फीस मेंआँखों की टेस्टिंग शामिल है?
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क्या कंसल्टेशन के दौरान आँखों सेसंबंधित सभी जरूरी टेस्ट हो जाते हैं, या कुछ टेस्ट के लिए अलग से शुल्क देना होगा?
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क्या आँखों की जाँच के लिए आँखों में कोई दवा या आईड्रॉप डाली जाएगी?
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आईड्रॉप डालने के बाद धुंधलापन कितने समय तक रह सकता है?
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अगर आँखों में ड्रॉप डालकर जाँच की जाती है, तो क्या मैं खुद गाड़ी चलाकर घर जा सकता हूँ?
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क्या किसी दूसरे अस्पताल या आई सेंटर की कराई हुई रिपोर्ट मान्य होगी, या सभी टेस्ट आपके यहाँ ही करवाने होंगे?
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क्या डॉक्टर फोन में मौजूद रिपोर्ट की फोटो देखकर सलाह दे सकते हैं, या रिपोर्ट का प्रिंट-आउट साथ लाना जरूरी है?
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क्या डॉक्टर आज क्लिनिक में बैठ रहे हैं या आज उनकी छुट्टी है?
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ओपीडी/क्लिनिक की टाइमिंग क्या है और डॉक्टर शाम को कितने बजे तक मरीजों को देखते हैं?
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क्लिनिक का साप्ताहिक अवकाश किस दिन होता है?
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क्या रविवार को क्लिनिक खुला रहता है?
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क्या डॉक्टर से मिलने के लिए पहले से अपॉइंटमेंट लेना जरूरी है, या मैं सीधे क्लिनिक आ सकता हूँ?
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मेरा नंबर लगभग कब तक आएगा? इस समय मुझसे पहले कितने मरीज हैं?
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क्या डॉक्टर अभी किसी इमरजेंसी केस को देख सकते हैं? मेरे मरीज की स्थिति नाजुक है।
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क्या इमरजेंसी में डॉक्टर को दिखाने की फीस अलग से चार्ज की जाती है?
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क्या डॉक्टर विट्रियो-रेटिनल सर्जन हैं? क्या वे आँखों की सामान्य बीमारियों का भी इलाज देखते हैं?
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क्या मैं बहुत दूर होने के कारण अपनी आँख की समस्या डॉक्टर को ऑनलाइन दिखा सकता हूँ? क्या ऑनलाइन कंसल्टेशन की सुविधा उपलब्ध है?
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डॉक्टर द्वारा लिखी गई दवाइयाँ क्या यहीं से मिल जाएँगी या मैं उन्हें बाहर की किसी मेडिकल शॉप से भी ले सकता हूँ?
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क्या आप मुझे बता सकते हैं कि डॉक्टर ने पर्चे पर कौन-कौन सी दवाइयाँ लिखी हैं?
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क्या आप के यहाँ ऑनलाइन पेमेंट की सुविधा है या केवल कैश में ही भुगतान करना होगा?
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क्या आपके यहाँ कैशलेस इंश्योरेंस की सुविधा उपलब्ध है?
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अगर सर्जरी की जरूरत पड़े, तो क्या सर्जरी यहीं होगी या किसी दूसरे अस्पताल/सेंटर में करवाई जाएगी?
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डॉक्टर के आई सेंटर का कोई प्रमुख लैंडमार्क क्या है? क्या मैं Google Maps पर लोकेशन देखकर सीधे वहाँ पहुँच सकता हूँ?
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क्या मुझे अपनी पुरानी मेडिकल रिपोर्ट, पर्चे और पहले से चल रही दवाइयों की जानकारी साथ लेकर आनी होगी?
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मैं पहले भी डॉक्टर को दिखा चुका हूँ। क्या मेरा पुराना मेडिकल रिकॉर्ड आपके यहाँ उपलब्ध होगा?
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डॉक्टर का मरीजों के प्रति व्यवहार कैसा है? क्या डॉक्टर मरीज को पर्याप्त समय देकर उनकी समस्या समझते और समझाते हैं?
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क्या आपके यहाँ अपनी गाड़ी पार्क करने की पर्याप्त सुविधा है?
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क्या डॉक्टर आवश्यकता पड़ने पर किसी दूसरे विभाग के विशेषज्ञ डॉक्टर को रेफर करते हैं?
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क्या डॉक्टर ऑफिस या स्कूल में जमा करने के लिए मेडिकल सर्टिफिकेट जारी कर सकते हैं?
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अगर आँखों में कोई गंभीर समस्या हो और मरीज क्लिनिक तक आने की स्थिति में न हो, तो क्या डॉक्टर घर पर आकर मरीज को देख सकते हैं?
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क्या आपके यहाँ मरीजों के लिए व्हील चेयर और लिफ्ट की सुविधा उपलब्ध है?
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